НОВОСТИ Перми >> Общество >> 18.12.2024 - Услуги МФЦ

Крандеталь
        
Услуги МФЦ
18.12.2024 - 14:17
Более 3 млн услуг оказали сотрудники МФЦ жителям Прикамья в 2024 году

 Краевой МФЦ подвел предварительные итоги работы за год. С января 2024 года многофункциональные центры «Мои Документы» оказали более 3 млн услуг.


Чаще всего прикамцы обращались за услугами, связанными с регистрацией недвижимости и получением выписки из Единого государственного реестра недвижимости – более 1,2 млн услуг. Востребованными также остаются услуги МВД. За регистрацией по месту жительства в этом году обратились более 100 тысяч человек, за получением российского паспорта – свыше 80 тысяч.

Среди достижений уходящего года в МФЦ отмечают победу сотрудника филиала «Индустриальный» Кристины Ившиной в федеральном конкурсе «Лучший специалист МФЦ». Она опередила более 60 кандидатов из разных регионов страны и вошла в число лауреатов.

«Для нас такие достижения очень важны, так как МФЦ, в первую очередь, – это наши сотрудники, те, кто работают с людьми, помогают решать их жизненные ситуации. От того, насколько грамотно выполняют свои функции специалисты, зачастую складывается общее впечатление о работе органов власти, удовлетворенность жителей качеством госуслуг. Поэтому именно повышению уровня профессиональной подготовки сотрудников мы уделяем сейчас особое внимание», – рассказал Леонид Громов, руководитель Пермского краевого МФЦ.

Особое внимание было уделено системной работе по оптимизации процесса предоставления услуг и внедрению цифровых технологий.

Напомним, в прошлом году на базе многофункционального центра был создан Центр оптимизации государственных и муниципальных услуг. Специалисты оказывают экспертную и методическую поддержку органам исполнительной власти и органам местного самоуправления Пермского края в оптимизации и цифровизации процессов предоставления услуг и сервисов.

«Региональный центр уже упростил процедуру получения 16 услуг – сокращен фактический срок предоставления услуг и количество предоставляемых документов», – поделился результатами Петр Шиловских, министр информационного развития и связи Пермского края.

В МФЦ продолжают перевод в электронный формат процессов оказания государственных услуг. В этом году оцифровано 15 услуг. Среди них – запись детей в образовательные учреждения, назначение пенсии, получение разрешений органов опеки на сделки с имуществом несовершеннолетних и другие.

Ранее губернатор Прикамья Дмитрий Махонин отмечал, что по поручению президента России Владимира Путина перед краевым Правительством стоит задача до 2030 года перевести в электронный формат все оказываемые государственные услуги. На сегодняшний день в регионе доступно в цифровом виде уже 100% муниципальных социально значимых услуг – по ним за год поступает более 110 тыс. электронных обращений от жителей региона. «В этом плане мы досрочно выполнили поручение президента», – акцентировал глава Пермского края и обозначил, что важно продолжать работу по оцифровке остальных услуг и оптимизации процесса их оказания.

Дополнительно для удобства жителей, по поручению Дмитрия Махонина, во всех филиалах МФЦ созданы секторы пользовательского сопровождения, в которых жители могут самостоятельно получать государственные и муниципальные услуги в электронном виде. В 2024 году через СПС было оказано более 30 тысяч услуг. Это более чем в два раза больше, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Также реализуется проект по установке постаматов – автоматизированных станций для выдачи готовых документов. С их помощью можно без посещения филиала МФЦ забрать готовые справки. В этом году устройство появилось в ТРЦ «Планета» на шоссе Космонавтов,162б. В планах на 2025 год увеличить их количество, устанавливая в крупных торговых центрах.

Справка:

В настоящее время в Прикамье выстроена масштабная сеть многофункциональных центров – 54 филиала, более 200 территориально обособленных структурных подразделений. Согласно рейтингу Минэкономразвития РФ, Пермский край входит в число регионов-лидеров по уровню эффективности организации сети многофункциональных центров.
Источник:  Министерство культуры Пермского края


Крандеталь


 

Общество

21.12.2024                  
Генерала Кириллова похоронили. С ним простились Белоусов и Шойгу
Погибшего в результате теракта главу войск РХБЗ Кириллова похоронили в Мытищах

20.12.2024                  
«Пермский характер»
Дмитрий Махонин наградил школьников и студентов Прикамья знаком «Пермский характер»

19.12.2024                  
Всероссийский конкурс «100 лучших товаров России»
В Перми наградили победителей Всероссийского конкурса «100 лучших товаров России»

18.12.2024                  
Услуги МФЦ
Более 3 млн услуг оказали сотрудники МФЦ жителям Прикамья в 2024 году

18.12.2024                  
В Москве проверят семью живущего с 14 детьми в «трешке» скандально известного многоженца
Сухов живет одновременно с тремя супругами и дюжиной детей в трехкомнатной квартире, причем жены и дети могут пользоваться лишь двумя из трех комнат, так как в одной из них многоженец обустроил кабинет.

13.12.2024                  
В Перми стартует двухдневный XI Краевой семейный форум
Сегодня, 13 декабря в Перми на площдке КВЦ «Пермь Экспо» (шоссе Космонавтов, 59) начинается деловая и событийная программа двухдневного XI Краевого семейного форума.

12.12.2024                  
В ГД потребовали дать депутатам право просить президента о снятии главы ЦБ
Согласно законопроекту, депутаты хотят получить право контролировать достижения ЦБ.

11.12.2024                  
Жена бойца СВО рассказала подробности о выселении из служебного жилья
В итоге судебных тяжб мужа Зои, как участника СВО, не выселяют, однако ей и двум их детям по суду вынесено решение о выселении.

10.12.2024                  
В России назвали условия возвращения соцвыплат Абхазии
Депутат Затулин призвал Абхазию перестать спекулировать на отношениях с РФ

Вторая жизнь Вашей мебели
10.12.2024                  
Российские разведчики-нелегалы рассказали, как приезжали на родину
Разведчики Дульцевы приезжали в РФ на ЧМ по футболу как аргентинские болельщики

09.12.2024                  
Открытие мемориальной доски Герою Советского Союза
В столице Прикамья открыли мемориальную доску Герою Советского Союза Василию Астафьеву

06.12.2024                  
В пермском Доме молодёжи открылся Добро.Центр
Центр создан для вовлечения молодёжи в волонтёрскую деятельность, оказания поддержки деятельности фондов и НКО и развития культуры взаимопомощи.

06.12.2024                  
Умер академик Евгений Велихов
Умер ученый в области термоядерного синтеза академик Евгений Велихов

06.12.2024                  
Хинштейн назначен врио губернатора Курской области
Путин назначил Хинштейна врио губернатора Курской области

05.12.2024                  
В РПЦ предложили альтернативу абортам
В РПЦ предложили отдавать детей в детдома вместо абортов

04.12.2024                  
Работа филиала фонда «Защитники Отечества»
За 18 месяцев работы в филиал фонда «Защитники Отечества» в Пермском крае поступило более 22 тысяч обращений, из них более 20,1 тысячи были решены.

03.12.2024                  
«Нам не нужны кишлаки в городах». Глава СПЧ призвал к жесткой миграционной политике в России
Глава СПЧ Валерий Фадеев предостерег от «кишлаков» в городах России

01.12.2024                  
Как изменится жизнь в России с 1 декабря?
Рост пенсий, списание долгов для участников СВО и ограничения для мигрантов

28.11.2024                  
Пермяки активнее всего играют в шахматы и викторины в смартфонах
В 2024 году больше всего времени пермяки тратят на игру в шахматы – в 2,6 раза больше минут, чем в среднем на разные игры. Далее в рейтинге идут игры на дедукцию и эрудицию.

26.11.2024                  
Вяльбе не согласилась с Путиным в вопросе участия россиян в турнирах
В июле Елена Вяльбе поддержала российских спортсменов, которые отказались от участия в летних Олимпийских играх — 2024 в Париже, и назвала их патриотами.


Архив по годам: 2023; 2024;
).