Как отмечает руководитель Государственного фонда «Защитники Отечества» Анна Цивилева, за два года была создана комплексная система поддержки ветеранов СВО и членов их семей по самым различным направлениям. За каждым героем закрепляется социальный координатор, который подходит к решению вопросов индивидуально, что позволяет качественно и быстро обрабатывать появившиеся запросы. Это важно, потому что после возвращения бойцов, им необходимо адаптироваться к мирной жизни, решить медицинские, юридические вопросы, пройти реабилитацию, получить меры социальной поддержки, в том числе иметь возможность развиваться культурно, профессионально, заниматься спортом. «Все эти запросы решает фонд, мы всегда находимся рядом с ветеранами и членами их семей. Также активно внедряем цифровизацию всех процессов работы, видим все обращения и оперативно на них реагируем. Это заслуга большой команды, которая трудится ежедневно и продолжает работать над усовершенствованием системы помощи ветеранам спецоперации», — подчеркнула Анна Цивилева. 

Отметим, что Государственный фонд «Защитники Отечества» создан по Указу Президента России Владимира Путина. Фонд возглавляет статс-секретарь — заместитель Министра обороны РФ Анна Цивилева. Филиалы фонда работают во всех регионах России.