Оперативное вмешательство государственных органов в конфликтную ситуацию вокруг Wildberries начало давать свои результаты: маркетплейс отменил свыше десяти тысяч начисленных штрафов и обещает обновить систему обратной связи с партнерами.
Но возникший скандал высветил куда более масштабную и давно назревшую на фоне активно растущих "нетрадиционных" сфер бизнеса проблему — устаревшее трудовое законодательство, в связи с чем миллионы людей находятся в серой зоне. С одной стороны, они работают в рамках закона, не только зарабатывая себе на жизнь, но и обеспечивая грандиозный успех торговых онлайн-площадок и сервисных агрегаторов. А с другой, эти люди не могут эффективно защитить свои права.
На этот раз причиной конфликта стала обновленная оферта Wildberries с работниками и владельцами пунктов выдачи заказов (ПВЗ), чьи условия — в том числе в сфере наложения штрафных санкций — ужесточились. Новшество вызвало резкую реакцию среди ряда партнеров Wildberries, которые самоорганизовались и объявили забастовку.
В связи с масштабом скандала к ситуации подключилась прокуратура, инициировавшая проверку, в рамках которой "будет дана принципиальная правовая оценка порядка привлечения работников к осуществлению трудовых функций, выплаты им заработной платы, принятия локальных актов, устанавливающих обжалуемые ими правила начисления штрафных санкций". Проверка будет проводиться под контролем Генпрокуратуры России. Одновременно с этим в ситуации начали срочно разбираться Минтруд и Минпромторг.
Первые результаты их работы уже можно наблюдать.
На самом деле проблемы и трения между партнерами Wildberries и головной компанией — отнюдь не новое явление.