В Прикамье 70 продавцов маркетплейсов обратились за помощью

Кризис среди продавцов маркетплейсов в Прикамье

С начала 2026 года в Пермском крае более 250 продавцов маркетплейсов прекратили свою деятельность из-за финансовых убытков. Только в последние месяцы в региональный центр поддержки предпринимательства «Мой бизнес» обратились свыше 70 компаний с жалобами на проблемы, связанные с торговыми площадками.

Причиной массовых закрытий стали резкий рост комиссий и логистические затраты. За период с 2023 по 2026 год комиссии маркетплейсов выросли на 58–63%, а общие расходы на логистику и рекламу доходят до 80% выручки продавцов. Это привело к значительному снижению рентабельности и вынудило многих предпринимателей уходить из онлайн-торговли.

Рост комиссий и значительные издержки

Аналитики отмечают, что повышение комиссий на маркетплейсах стало ключевым фактором ухудшения ситуации. Средний уровень комиссии вырос с 15% до 24–25%, что существенно уменьшило маржу продавцов.

Помимо комиссий, значительную долю расходов составляют услуги логистики и рекламные бюджеты. В совокупности эти издержки доходят до 80% от общей выручки. Для малого и среднего бизнеса такие показатели часто оказываются критическими, что приводит к массовому закрытию магазинов на маркетплейсах.

Логистические сложности и дополнительные риски

Летом 2026 года на склады маркетплейса Wildber в Прикамье были зафиксированы атаки дронов, что усугубило проблемы с логистикой и сохранностью товаров. Это привело к повреждению и порче продукции, увеличив финансовые потери продавцов.

В результате более 70 предпринимателей обратились в «Мой бизнес» за консультацией и помощью в решении вопросов компенсации ущерба. Регионом были приняты меры по оперативному рассмотрению таких обращений, что позволяет снизить негативные последствия для бизнеса.

Судебные иски как способ защиты интересов

Некоторые прикамские предприниматели и потребители уже начали судебные процессы против маркетплейсов. В одном из недавних случаев житель Прикамья отсудил 280 тысяч рублей за отмену заказа ноутбука стоимостью 49 тысяч рублей в 2023 году.

В другом деле маркетплейс выплатил двум пермякам более 6,5 млн рублей компенсаций за разницу в цене аналогичных товаров на дату подачи исков. Эти прецеденты подчеркивают растущую напряжённость между продавцами, покупателями и торговыми площадками.

Перспективы и меры поддержки

Власти Прикамья активно работают над поддержкой пострадавших предпринимателей. Центр «Мой бизнес» расширил консультативные услуги и разработал программы помощи, включая юридическую поддержку и компенсации.

Однако эксперты предупреждают, что без снижения комиссий и улучшения логистики ситуация с уходом продавцов с маркетплейсов может усугубиться. По их оценкам, если расходы останутся на уровне 80% выручки, малый бизнес рискует потерять значительную часть онлайн-рынка в регионе.

Вывод: Рост комиссий и логистические проблемы на маркетплейсах приводят к массовым убыткам и закрытию бизнеса в Прикамье, что требует срочных мер поддержки предпринимателей.